關注杏科最新動態,與行業共同發展進步
2016-11
2015年1月28日,國家衛生計生委《關于印發進一步改善醫療服務行動計劃的通知》,提出利于3年時間努力做到讓人民群眾便捷就醫、安全就醫、有效就醫、明白就醫,人民群眾就醫感受明顯改善,努力構建和諧醫患關系的要求。
2015年1月28日,國家衛生計生委《關于印發進一步改善醫療服務行動計劃的通知》,提出利于3年時間努力做到讓人民群眾便捷就醫、安全就醫、有效就醫、明白就醫,人民群眾就醫感受明顯改善,努力構建和諧醫患關系的要求。
2015年9月,沈陽市衛生計生委《關于印發沈陽市智慧醫院建設實施方案的通知》,要求各級醫院利用三年時間,最大限度地實現“信息惠民、信息惠醫”的目標。
以智慧醫院建設為目標,通過信息化建設構建便捷、高效的的就醫流程、提高患者的滿意度為前提,中國數字醫療網記者采訪了沈陽市第四人民醫院(以下簡稱:沈陽四院)信息中心主任辛濤,聽他講一講沈陽四院是如何利用信息化工具來實現便民、惠民的。
掌上醫院,減輕患者就醫負擔
“三長一短”的傳統醫療模式是最讓患者“煩心”的問題。為緩解這一難題,沈陽四院搭乘“智慧沈陽”的列車,在2016年3月1日推出了“掌上醫院”.患者通過關注 “沈陽市第四人民醫院”微信公眾號,就可以輕松通過智慧掌上醫院進行掛號繳費、門診繳費、住院押金補繳、檢驗檢查報告查詢、費用清單查詢、來院導航等操作。
沈陽四院的掌上醫院系統是跟醫院的HIS系統無縫鏈接的,掌上醫院和現場掛號都是共用同一個號源池。辛濤講到,患者可以提前在家進行預約掛號,繳費完成之后,掌上醫院就會推送一條掛號信息,告訴患者的就診時間,診室位置及排隊人數的信息?;颊叩皆\后,可以直接通過手機交付醫生開立的各類醫囑,方便的操作流程,快捷的支付方式,大大節省了患者因多次的排隊等候而浪費的時間。與此同時,沈陽四院的掌上醫院在住院方面為患者提供了預交住院費的功能?;颊呷绻枰a交住院費用,現在躺在床上直接通過掌上醫院綁定住院床號就能一鍵繳費了。
辛濤表示,“每位患者可以節約2小時左右的等候時間,原來‘三長一短’的老大難問題得到了很好緩解。與此同時,以前門診像個菜市場,現在不但門診的效率得到了提高,患者對門診的滿意度也跟著提升了很多?!?